Caja, estado de resultados, indicadores, procesos, herramientas y equipo: cómo administrar una tienda en línea como una empresa.
Puedes vender en Mercado Livre solo con CPF, pero la Nota Fiscal pasa a ser necesaria para usar Envios, especialmente FULL, y el emisor gratuito de Mercado Livre exige CNPJ y certificado A1. El MEI puede vender normalmente hasta R$ 81 mil al año. Descubre cuándo abrir un CNPJ, qué cambia en Shopee y Magalu, y cómo calcular el impuesto en cada caso.
En Mercado Libre, la factura es necesaria para usar los envíos, especialmente FULL. Mercado Libre tiene un emisor de NF-e gratuito integrado a las ventas, que requiere un CNPJ habilitado en Sefaz, un certificado digital A1 y el régimen Simples Nacional o el Régimen Normal. La ley exime al MEI de emitir factura cuando vende a personas físicas, pero no de los requisitos logísticos del marketplace. Consulta el paso a paso.
El límite del MEI sigue siendo de R$ 81 mil al año en 2026 (R$ 6.750 al mes durante el año de apertura). Si lo superas hasta en un 20% (R$ 97.200), solo dejarás de ser MEI en enero del año siguiente; si lo superas por más, dejarás de serlo desde el 1 de enero del año en que excediste el límite. Conoce las reglas, el proyecto que busca aumentar el tope y cómo calcular cuándo pasar al Simples.
En 2026, la CBS (0,9%) y el IBS (0,1%) están en fase de prueba: quienes cumplen con las obligaciones complementarias no pagan estos impuestos, y las tasas de prueba no se aplican al Simples Nacional. En 2027, la CBS reemplaza al PIS y a Cofins; entre 2029 y 2033, el ICMS y el ISS serán reemplazados por el IBS. Conoce el cronograma oficial, la opción del Simples, el split payment y la nueva responsabilidad de los marketplaces.
Quien vende en Mercado Libre y Shopee paga impuestos sobre el valor de la venta al consumidor, no sobre el monto que transfiere el marketplace. En el MEI son R$ 82,05 al mes hasta R$ 81 mil al año; en el Simples Nacional (Anexo I), la tasa efectiva empieza en 4% y supera el 7% al llegar a R$ 600 mil en 12 meses. Consulta las tablas, la regla del DIFAL y el impuesto de cada venta.
El estado de resultados de una tienda de marketplace empieza con la facturación y resta impuestos, costo de la mercancía vendida (CMV), comisiones, envíos, Ads y devoluciones hasta llegar al margen de contribución; después, resta los gastos fijos hasta obtener la ganancia neta. En una tienda que factura R$ 80 mil al mes, una facturación que parece saludable termina en una ganancia de 6,9%. Consulta el modelo, el ejemplo completo y los errores más comunes.
Punto de equilibrio = gastos fijos ÷ margen de contribución. Una tienda con R$ 7.200 en gastos fijos y un margen de contribución del 16,4% necesita facturar R$ 43.900 al mes, o vender 549 productos de R$ 80, solo para quedar a mano. Conoce la fórmula, el ejemplo de marketplace y cómo la publicidad, los descuentos y el envío cambian esa cifra.
En una tienda de marketplace, el dinero para el proveedor sale antes y el de la venta entra después: el inventario sin vender, el plazo de entrega y el plazo de liberación suman semanas. Una tienda con R$ 40 mil de CMV al mes, 45 días de inventario y 11 días hasta recibir el dinero necesita cerca de R$ 75 mil de capital de trabajo. Conoce el ciclo financiero, el modelo semanal de flujo de caja y cómo acortar el ciclo.
Mercado Livre cobra una comisión por categoría y el envío según el peso; Shopee cobra según el rango de precio, sin tener en cuenta el peso. Los productos pesados suelen dejar más ganancia en Shopee; los livianos de entre R$ 80 y R$ 150, en Mercado Livre. Conoce la comparación en ocho criterios, las cuentas de cuatro productos y por qué la mejor opción suele ser vender en ambas plataformas con precios diferentes.
Un buen proveedor para vender en marketplaces es el que vende con factura, repone al mismo costo y ofrece plazo de pago, no solo el más barato. Conoce los cuatro tipos de proveedores, dónde encontrar cada uno (incluido el truco para llegar al importador mediante el registro de Inmetro), la lista de 8 puntos que debes revisar antes de la primera compra y cómo el plazo de pago afecta tu capital de trabajo.
Curva ABC por facturación muestra quién vende. Por margen, muestra quién paga las cuentas. En ambas listas los nombres rara vez coinciden, y en la diferencia están las decisiones.
Perder la reputación verde en Mercado Livre encarece el envío de todas las publicaciones por encima de R$ 79 de una vez. Mira qué entra en el cálculo, qué no entra y qué métrica vigilar cada semana.
Milewa toma tus pedidos de Mercado Livre y Shopee, aplica tasa, envío, impuesto, ADS y tu costo, y muestra el margen de cada pedido y de cada SKU. Puedes empezar con la calculadora y luego conectar tu tienda.
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