Tú eres el titular de tus datos personales. Milewa garantiza el ejercicio de los derechos previstos en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), de forma simple, gratuita y en hasta 15 días. Esta página explica cuáles son esos derechos y cómo solicitarlos.
Tus derechos
- Confirmación y accesoConfirma si tratamos tus datos y obtén una copia en formato accesible.
- CorrecciónActualiza datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Anonimización, bloqueo o eliminaciónSolicita la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo.
- PortabilidadRecibe tus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor.
- Información sobre comparticiónSabe con qué entidades públicas y privadas compartimos tus datos.
- Revocación de consentimientoRetira, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para tratamientos basados en esa hipótesis.
- Revisión de decisiones automatizadasSolicita la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en tratamiento automatizado.
Cómo ejercer
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos mediante el formulario abajo o directamente con nuestro Encargado de Datos (DPO). Para tu seguridad, podremos solicitar información adicional para confirmar tu identidad antes de atender la solicitud — esto evita que terceros accedan indebidamente a tus datos.
Plazos y gratuidad
La atención a las solicitudes es gratuita. Responderemos en hasta 15 días a partir de la confirmación de la identidad. En casos de eliminación, algunos datos pueden ser conservados cuando exista obligación legal o regulatoria de retención (por ejemplo, fiscal), situación en la que informaremos la base legal aplicable.
Realizar una solicitud
Completa los campos abajo. Solo recolectamos lo necesario para localizar tus datos y responder.
Encargado de Datos (DPO)
E-mail: [email protected]
También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) — gov.br/anpd.
Responderemos tu solicitud en hasta 15 días, según la LGPD.