Los tres escalones de precio en los que Shopee te hace ganar menos vendiendo más caro

Si vendes a R$ 79,99 en Shopee y decides subir a R$ 80,00, recibes R$ 6,69 menos por unidad. No es un error de tipeo. A R$ 79,99 pagas 20% más R$ 4,50 de tasa fija, lo que da R$ 20,50 de costo y R$ 59,49 después de las tasas. A R$ 80,00 la comisión baja a 14%, pero la tasa fija sube a R$ 16, lo que da R$ 27,20 de costo y R$ 52,80 después de las tasas. Cobraste un centavo más al cliente y perdiste casi siete reales.

Ese escalón existe porque Shopee no cobra una sola comisión. Cobra por rango de precio, y cada rango tiene un porcentaje y un valor fijo propios. Donde los rangos se encuentran, aparece un salto. Son tres de estos saltos, y te mostraré exactamente dónde empieza y termina cada uno.

#Cómo cobra Shopee hoy, rango por rango

La tabla oficial aplica para vendedor CNPJ, y para CPF con hasta 450 pedidos en 90 días. La tasa fija del primer rango pasó de R$ 4,00 a R$ 4,50 el 1 de octubre de 2026:

La comisión ya incluye la tasa de transacción, y Shopee no descuenta el envío aparte: el envío gratis sale de cupones que ella misma da al comprador. La excepción es la publicación con peso o medidas incorrectas, en la que la diferencia del envío se cobra al vendedor. Dos situaciones cambian la cuenta: en Campaña de Destaque la comisión sube 3,5 puntos, y el vendedor CPF que pasa de 450 pedidos en 90 días paga R$ 3 más por ítem. Confirma tu situación en el panel antes de decidir el precio.

#Dónde están las tres zonas muertas

Zona muerta es el intervalo de precio en el que, después de la comisión y la tasa fija, recibes menos de lo que recibirías vendiendo justo debajo del escalón. Mientras el precio esté ahí, subir el precio es perder dinero.

Debajo de R$ 9 no hay escalón: la tasa fija de la mitad del precio sube junto con el precio y encuentra los R$ 4,50 exactamente en R$ 9.

El escalón de los R$ 80 es el más caro y, no por casualidad, el más concurrido. Justo ahí está la mayor parte del catálogo de quienes venden accesorios, artículos para el hogar y productos de casa y baño.

En la práctica. Un vendedor de accesorios me mostró su tabla de precios y 23 publicaciones estaban entre R$ 80 y R$ 87. Todas podían volver a R$ 79,90 y facturar más por unidad, con menor precio en la vitrina. Fue el único cambio de precio del mes, y lo que quedaba por pedido subió sin que ningún cliente reclamara por aumento, porque no hubo aumento.

#Qué hacer con un producto que cayó en la zona muerta

Tienes dos opciones, y son opuestas.

La primera es bajar justo debajo del escalón. R$ 79,90 en vez de R$ 84,90. Ganas más por unidad, eres más competitivo en la búsqueda y probablemente vendes más. Es la decisión obvia cuando el producto está a R$ 82 o R$ 85.

La segunda es subir de verdad, más allá del punto de equilibrio. Si tu producto soporta R$ 95, no debería estar a R$ 84. A R$ 95 recibes R$ 65,70 después de las tasas, contra R$ 59,42 a R$ 79,90. Ahí sí el aumento se volvió dinero.

Lo que no tiene sentido es quedarse parado en medio del escalón, que es donde está la mayoría de los catálogos.

#¿Esto vale también para Mercado Livre?

El mecanismo es el mismo, el diseño es diferente. En Mercado Livre el escalón está en R$ 79, donde el costo del envío cambia de rango (el envío gratis obligatorio ya aplica desde R$ 19), y el tamaño del salto depende del peso del paquete. En un paquete de 400 gramos, subir de R$ 78,99 a R$ 79 cuesta R$ 5,60 más de envío.

Escribí sobre este caso en el artículo sobre el envío en Mercado Livre, porque la lógica de decisión cambia bastante cuando el peso entra en la cuenta.

#La forma fácil de no caer nunca más en esto

No memorices la tabla. Va a cambiar, como cambió el 1 de octubre.

Lo que funciona es tener un lugar donde escribes el precio y ves lo que queda. Si lo que queda no subió cuando subiste el precio, estás en una zona muerta y ya sabes qué hacer. La calculadora de ganancia hace esto con las franjas de Shopee y Mercado Livre ya incluidas, y es gratis.

Para todo el catálogo, la cuenta es la misma repetida cientos de veces, y ahí vale automatizar. Es lo que hace Milewa: revisa cada una de tus publicaciones, aplica el rango correcto y muestra cuáles están con precio dentro de un escalón.