Los tres escalones de precio en los que Shopee te hace ganar menos vendiendo más caro

Si vendes a R$ 79,99 en Shopee y decides subir a R$ 80,00, recibes R$ 6,69 menos por unidad. No es un error de tipeo. A R$ 79,99 pagas 20% más R$ 4,50 de tasa fija, lo que da R$ 20,50 de costo y R$ 59,49 después de las tasas. A R$ 80,00 la comisión baja a 14%, pero la tasa fija sube a R$ 16, lo que da R$ 27,20 de costo y R$ 52,80 después de las tasas. Cobraste un centavo más al cliente y perdiste casi siete reales.

Ese escalón existe porque Shopee no cobra una sola comisión. Cobra por rango de precio, y cada rango tiene un porcentaje y un valor fijo propios. Donde los rangos se encuentran, aparece un salto. Son tres de estos saltos, y te mostraré exactamente dónde empieza y termina cada uno.

#Cómo cobra Shopee hoy, rango por rango

La tabla oficial aplica para vendedor CNPJ, y para CPF con hasta 450 pedidos en 90 días. La tasa fija del primer rango pasó de R$ 4,00 a R$ 4,50 el 1 de octubre de 2026:

La comisión ya incluye la tarifa de transacción, y Shopee no te descuenta el envío por separado: el envío gratis se cubre con cupones que la propia plataforma ofrece al comprador. La excepción es una publicación con el peso o las medidas incorrectos, en cuyo caso se cobra al vendedor la diferencia del envío. Hay dos situaciones que cambian el cálculo: mientras la tienda esté en la Campaña Destacada, todas las ventas pagan 3,5 puntos más, incluso las de productos que no participan en la campaña (la participación se renueva automáticamente y, para salir, hay que completar un formulario hasta 10 días antes de que termine la campaña vigente; lo detallé en Campaña Destacada de Shopee); además, el vendedor con CPF que supera los 450 pedidos en 90 días paga R$ 3 más por artículo. Confirma tu situación en el panel antes de decidir el precio.

#Dónde están las tres zonas muertas

Zona muerta es el intervalo de precio en el que, después de la comisión y la tasa fija, recibes menos de lo que recibirías vendiendo justo debajo del escalón. Mientras el precio esté ahí, subir el precio es perder dinero.

Debajo de R$ 9 no hay escalón: la tasa fija de la mitad del precio sube junto con el precio y encuentra los R$ 4,50 exactamente en R$ 9.

El escalón de los R$ 80 es el más caro y, no por casualidad, el más concurrido. Justo ahí está la mayor parte del catálogo de quienes venden accesorios, artículos para el hogar y productos de casa y baño.

En la práctica. Imagina la lista de precios de un vendedor de accesorios con 23 publicaciones entre R$ 80 y R$ 87. Todas podían volver a R$ 79,90 y generar más facturación por unidad con un precio más bajo en la vitrina. Fue el único cambio de precio del mes, y lo que quedaba por pedido aumentó sin que ningún cliente se quejara de un aumento, porque no hubo ningún aumento.

#Qué hacer con un producto que cayó en la zona muerta

Tienes dos opciones, y son opuestas.

La primera es bajar justo debajo del escalón. R$ 79,90 en vez de R$ 84,90. Ganas más por unidad, eres más competitivo en la búsqueda y probablemente vendes más. Es la decisión obvia cuando el producto está a R$ 82 o R$ 85.

La segunda es subir de verdad, más allá del punto de equilibrio. Si tu producto soporta R$ 95, no debería estar a R$ 84. A R$ 95 recibes R$ 65,70 después de las tasas, contra R$ 59,42 a R$ 79,90. Ahí sí el aumento se volvió dinero.

Lo que no tiene sentido es quedarse parado en medio del escalón, que es donde está la mayoría de los catálogos.

#¿Esto vale también para Mercado Livre?

El mecanismo es el mismo, el diseño es diferente. En Mercado Livre el escalón está en R$ 79, donde el costo del envío cambia de rango (el envío gratis obligatorio ya aplica desde R$ 19), y el tamaño del salto depende del peso del paquete. En un paquete de 400 gramos, subir de R$ 78,99 a R$ 79 cuesta R$ 5,60 más de envío.

Escribí sobre este caso en el artículo sobre el envío en Mercado Livre, porque la lógica de decisión cambia bastante cuando el peso entra en la cuenta.

#La forma fácil de no caer nunca más en esto

No memorices la tabla. Va a cambiar, como cambió el 1 de octubre.

Lo que funciona es tener un lugar donde escribes el precio y ves lo que queda. Si lo que queda no subió cuando subiste el precio, estás en una zona muerta y ya sabes qué hacer. La calculadora de ganancia hace esto con las franjas de Shopee y Mercado Livre ya incluidas, y es gratis.

Para todo el catálogo, la cuenta es la misma repetida cientos de veces, y ahí vale automatizar. Es lo que hace Milewa: revisa cada una de tus publicaciones, aplica el rango correcto y muestra cuáles están con precio dentro de un escalón.