ROAS ideal: o que é, como calcular e qual ROAS você precisa no Mercado Livre e na Shopee
ROAS é receita gerada pelo anúncio ÷ investimento no anúncio. O ROAS ideal não é um número de mercado; ele sai da sua margem. O ROAS de empate é 1 ÷ margem antes do anúncio: com 25% de margem, é 4; com 15%, é 6,7. E o lucro depois do anúncio cabe numa fórmula: lucro = receita × (margem − 1 ÷ ROAS). Com R$ 10 mil de vendas, 25% de margem e ROAS 5, sobram R$ 500. Com ROAS 4, sobra zero.
O Mercado Livre trocou o ACOS objetivo pelo ROAS objetivo nas campanhas em janeiro de 2026, e a Shopee mede o Shopee Ads em ROAS. O número ficou mais visível; a margem continua escondida. Vou mostrar como ligar os dois.
#Como calcular o ROAS
ROAS = receita das vendas atribuídas ao anúncio ÷ investimento no anúncio
R$ 10.000 em vendas com R$ 2.500 investidos dão ROAS 4. O mesmo dado em ACOS: R$ 2.500 ÷ R$ 10.000 = 25%.
| ROAS | ACOS equivalente |
|---|---|
| 2 | 50% |
| 3 | 33% |
| 4 | 25% |
| 5 | 20% |
| 6,7 | 15% |
| 10 | 10% |
ROAS maior é mais eficiente. Mas eficiência não é lucro.
#O ROAS de empate de cada produto
Cada venda pelo anúncio carrega o custo do anúncio. Se a margem do produto antes do anúncio é M, o anúncio empata quando o ACOS é igual a M, ou seja, quando o ROAS é 1 ÷ M.
A margem antes do anúncio é preço menos comissão, envio (ou taxa fixa), imposto, custo do produto e embalagem, dividido pelo preço. Mostrei como calcular em margem de lucro: como calcular.
| Margem antes do anúncio | ROAS de empate | ROAS para sobrar 5% | ROAS para sobrar 10% |
|---|---|---|---|
| 10% | 10 | 20 | impossível |
| 15% | 6,7 | 10 | 20 |
| 20% | 5 | 6,7 | 10 |
| 25% | 4 | 5 | 6,7 |
| 30% | 3,3 | 4 | 5 |
| 40% | 2,5 | 2,9 | 3,3 |
Para sobrar um lucro L depois do anúncio, o ROAS mínimo é 1 ÷ (M − L). Se a margem é de 10% e você quer 10% de lucro, não existe ROAS que entregue: o produto não aguenta anúncio.
#A fórmula do lucro depois do anúncio
Lucro = receita × (margem − 1 ÷ ROAS)
Com R$ 10.000 de vendas por anúncio e 25% de margem:
| ROAS | Investimento | Lucro depois do anúncio |
|---|---|---|
| 3 | R$ 3.333 | −R$ 833 |
| 4 | R$ 2.500 | R$ 0 |
| 5 | R$ 2.000 | R$ 500 |
| 8 | R$ 1.250 | R$ 1.250 |
Repare que o ROAS 3 parece razoável num painel, "cada real vira três", e dá prejuízo de R$ 833 nesse produto.
#Os quatro erros que escondem prejuízo num ROAS bom
1. Usar a média da campanha. Uma campanha com ROAS 6 pode misturar produtos de 40% de margem (ótimos) e de 12% (prejuízo). Olhe o ROAS por produto, com a margem de cada um.
2. Somar vendas indiretas. O painel conta, além do produto clicado, outros produtos comprados depois do clique (na Shopee, até 7 dias depois). Essas vendas podem ter margem diferente. Para decidir sobre um anúncio, use o ROAS direto.
3. Esquecer a margem real. Se a margem que você usou na conta ignora o envio ou o imposto, o ROAS de empate sai mais baixo do que deveria, e o anúncio parece lucrativo quando não é.
4. Ignorar o TACOS. O ROAS mede só as vendas do anúncio. O TACOS (investimento ÷ faturamento total) mostra quanto do faturamento inteiro vai para publicidade. Um ROAS estável com TACOS subindo significa que o anúncio está ocupando o lugar das vendas orgânicas. Escrevi sobre isso em ACOS bom e lucro ruim.
Na prática. Uma loja de cosméticos usava ROAS 5 como meta para todos os produtos, porque "era o que o mercado considerava bom". Fazendo a conta por produto, os batons e esmaltes, de margem entre 14% e 18%, tinham empate entre ROAS 5,6 e 7,1. Com ROAS 5, cada venda deles pelo anúncio dava prejuízo. Os perfumes, com 38% de margem, tinham empate em ROAS 2,6 e estavam com orçamento limitado. Trocar a meta única por uma meta por grupo de margem aumentou o lucro com o mesmo investimento total.
#Como definir a meta de ROAS de cada produto
- Calcule a margem antes do anúncio de cada produto, com as taxas reais do canal.
- Defina o lucro mínimo que você quer depois do anúncio (5%, 8%, 10%).
- ROAS mínimo = 1 ÷ (margem − lucro mínimo).
- Agrupe os produtos por faixa de ROAS mínimo e crie uma campanha por grupo.
- Produtos em que o ROAS mínimo passa de 15 não vão para anúncio.
No Mercado Livre, essa meta vira o ROAS objetivo da campanha manual: Mercado Livre Ads em 2026. Na Shopee, é o critério para manter ou cortar cada anúncio: Shopee Ads: como funciona.
#ROAS e margem no mesmo número
O painel de anúncios mostra ROAS sem margem; a planilha de margem não tem o ROAS. A Milewa cruza os dois: calcula a margem real de cada produto antes do anúncio, com as taxas cobradas pelo Mercado Livre e pela Shopee, o custo e o imposto, aplica o gasto de anúncio de cada um e mostra o lucro depois do anúncio por produto. O produto com ROAS bonito e lucro negativo aparece na lista, com o ROAS que ele precisaria para empatar.
#Perguntas frequentes
O que é ROAS?
ROAS (retorno sobre o investimento em anúncio) é a receita gerada pelos anúncios dividida pelo valor investido neles. R$ 10.000 de vendas com R$ 2.500 de investimento dão ROAS 4. Ele mede eficiência de venda, não lucro: um ROAS alto pode dar prejuízo se a margem do produto for pequena.
Qual é o ROAS ideal?
O que sai da sua margem. O ROAS de empate é 1 dividido pela margem do produto antes do anúncio: com 20% de margem, é 5; com 30%, é 3,3. Para sobrar lucro, o ROAS precisa ficar acima disso. Para deixar 10% de lucro depois do anúncio num produto com 25% de margem, o ROAS precisa ser de pelo menos 6,7.
Qual a diferença entre ROAS, ACOS e TACOS?
ROAS é receita ÷ investimento. ACOS é o inverso, investimento ÷ receita dos anúncios, em percentual (ROAS 5 = ACOS 20%). TACOS é o investimento em anúncio dividido pelo faturamento total da loja, incluindo as vendas que não vieram do anúncio; ele mostra quanto do faturamento inteiro vai para publicidade.
#Fontes
- Mercado Livre — De ACOS a ROAS: entenda o retorno real da sua publicidade
- Shopee — Métricas do Shopee Ads
- Mercado Livre Developers — Product Ads (ROAS objetivo)
Taxa de marketplace muda. Os números deste artigo valem para a vigência citada — antes de decidir preço, confira a tabela do dia na sua conta.
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