DRE para loja de marketplace: o modelo linha a linha para quem vende no Mercado Livre e na Shopee

A DRE de uma loja de marketplace é uma escada: começa no faturamento, desce por imposto e custo das mercadorias, depois por comissões, envio, embalagem, anúncios e devoluções até a margem de contribuição, e por fim pelas despesas fixas até o lucro líquido. Numa loja que fatura R$ 80 mil por mês no Mercado Livre e na Shopee, essa escada termina em R$ 5.520 de lucro, 6,9% do faturamento. O faturamento era saudável; o que decidia o resultado estava nos degraus.

Eu gosto da DRE porque ela obriga a olhar cada degrau separado. O extrato do marketplace mistura quase tudo num valor líquido, e a guia de imposto e a fatura do anúncio chegam em outro dia. Na DRE, cada coisa tem o seu lugar.

#O modelo de DRE para marketplace

#Exemplo preenchido: uma loja de R$ 80 mil por mês

O lucro bruto de 50% parece excelente. É nele que a maioria para de olhar. Mas as linhas entre o lucro bruto e a margem de contribuição levam 33,6 pontos: o marketplace e o anúncio ficam com mais dinheiro do que o dono da loja.

A diferença entre lucro bruto, contribuição e líquido está detalhada em margem bruta, de contribuição e líquida.

#Como ler a DRE: as três perguntas

1. O lucro bruto é suficiente? Se o CMV passa de 50% do faturamento num marketplace, sobra pouco para comissão, envio e anúncio. É sinal de produto mal comprado ou preço baixo.
2. A margem de contribuição paga as despesas fixas? No exemplo, R$ 13.120 pagam os R$ 7.200 com folga. Se a contribuição ficar abaixo das fixas, a loja dá prejuízo, venda o quanto vender.
3. Qual linha mudou em relação ao mês anterior? A DRE de um mês sozinha diz pouco. Comparada, ela mostra que o anúncio subiu 3 pontos, que a devolução dobrou ou que o envio aumentou porque entrou um produto pesado.

#Os erros mais comuns na DRE de quem vende online

Usar o repasse como faturamento. O extrato do marketplace mostra o valor líquido. O faturamento é o que o comprador pagou; comissão e envio são linhas de custo. Misturar os dois esconde o tamanho das taxas.

Esquecer o anúncio. A fatura do Mercado Ads e a recarga de créditos da Shopee chegam fora do pedido. Sem eles, a margem de contribuição sai 5 a 10 pontos maior que a real.

CMV pelo preço da última compra. O certo é o custo médio do estoque vendido. Expliquei em o erro de custo que infla a margem e em CMV: o que é e como calcular.

Não lançar o pró-labore. Se o dono trabalha na loja e não se paga, a DRE mostra um lucro que, na verdade, é o salário dele.

Contar a devolução no mês errado. A devolução de uma venda de setembro estornada em outubro distorce os dois meses. O ideal é abater da venda de origem.

Na prática. Um vendedor de acessórios para casa fazia a "DRE" somando o que caía na conta do Mercado Pago e da Shopee e tirando as compras do fornecedor. Em agosto, o resultado deu R$ 9 mil positivos. Montando a DRE com o faturamento bruto e as linhas separadas, apareceram R$ 4.100 de anúncios que ele pagava no cartão e não contava, e R$ 2.300 de devoluções do mês anterior. O lucro real era de R$ 2.600, e a decisão de contratar um ajudante, tomada com base nos R$ 9 mil, ficou para depois.

#DRE do mês e margem por pedido

A DRE responde se a loja deu lucro no mês. Ela não responde quais produtos geraram esse lucro. Por isso ela funciona melhor junto com a margem por pedido e por produto: a DRE mostra o tamanho do problema, a margem por produto mostra onde ele está. Quantas vendas pagam as despesas fixas está em ponto de equilíbrio da loja.

Montar a DRE na planilha leva horas, porque cada linha vem de um relatório diferente. A Milewa monta a DRE da sua loja com os pedidos reais do Mercado Livre e da Shopee: faturamento, comissões, envio, custo, imposto e ADS saem dos próprios pedidos, e as despesas fixas você lança uma vez no módulo de Despesas. O lucro líquido do mês aparece sem planilha, e a margem de cada pedido e de cada produto fica a um clique, para você achar a linha que mudou.