Ponto de pedido: a fórmula para saber quando recomprar estoque sem faltar nem encalhar

Ponto de pedido é a quantidade em estoque que avisa a hora de recomprar. A conta é venda média por dia × prazo de reposição + estoque de segurança. Um produto que vende 8 unidades por dia, com fornecedor que entrega em 12 dias e uma folga de 40 unidades, tem ponto de pedido de 136: quando o estoque chega a 136, você faz o pedido. Antes disso, é dinheiro parado cedo demais. Depois, é ruptura (o produto acaba) e cancelamento.

Eu gosto dessa conta porque ela troca uma sensação ("acho que está acabando") por um número que qualquer pessoa da equipe consegue vigiar. No marketplace, errar para qualquer lado custa caro: faltar derruba a reputação, sobrar no Full gera cobrança por estoque antigo. Vou mostrar a fórmula, os ajustes e quanto custa cada erro.

#Como calcular o ponto de pedido?

São três números, e você já tem dois deles.

1. Venda média por dia. Some as unidades vendidas nos últimos 30 dias, em todos os canais, e divida por 30. Use 30 dias porque 7 é pouco (uma promoção distorce) e 90 é muito (esconde tendência).
2. Prazo de reposição em dias. Do dia em que você faz o pedido até o dia em que o produto está pronto para vender. Não é o prazo que o fornecedor promete: é o que ele cumpre, mais o tempo de pagamento, conferência e cadastro.
3. Estoque de segurança. A folga para atraso do fornecedor ou pico de venda. Explico como calcular na próxima seção.

A fórmula fica assim:

Ponto de pedido = venda média diária × prazo de reposição + estoque de segurança

Produto	Venda por dia	Prazo	Segurança	Ponto de pedido
Capinha de celular	8	12 dias	40	136
Garrafa térmica	3	20 dias	21	81
Tapete de banheiro	15	7 dias	45	150
Peça de reposição importada	1	45 dias	15	60

Exemplos hipotéticos, para mostrar como o prazo pesa. A peça importada vende pouco, mas o ponto de pedido dela é alto, porque o fornecedor demora 45 dias.

O ponto de pedido diz quando comprar. Quanto comprar é outra decisão: a quantidade que cobre o período até a próxima compra. Se você recompra a capinha uma vez por mês, o pedido fica perto de 8 × 30 = 240 unidades.

#Como calcular o estoque de segurança?

Há dois jeitos, e o mais simples resolve para a maioria das lojas.

Jeito simples: dias de folga. Escolha quantos dias de venda você quer guardar de reserva e multiplique pela venda média. Com 5 dias de folga e 8 vendas por dia, são 40 unidades. Eu uso 5 dias para fornecedor nacional confiável e de 10 a 15 dias para importado ou fornecedor que já atrasou.

Jeito do pior caso. Ele usa o que já aconteceu de ruim:

Estoque de segurança = venda máxima por dia × prazo máximo − venda média por dia × prazo médio

Se a capinha já vendeu 12 por dia numa semana boa e o fornecedor já levou 15 dias, a conta é 12 × 15 − 8 × 12 = 180 − 96 = 84 unidades. É mais que o dobro dos 40 do jeito simples. Esse é o preço de um fornecedor instável: você precisa de mais dinheiro parado para não faltar.

Por isso o estoque de segurança não é igual para todo o catálogo. Produto que vende muito e dá boa margem merece folga maior. Produto que vende pouco e dá margem fina merece folga mínima, ou nenhuma. A curva ABC mostra quem é quem.

#Quanto custa deixar o produto acabar?

Custa a venda perdida, e custa reputação. A venda perdida é a parte fácil de medir.

Pegue um produto de R$ 79,90 com 500 gramas, custo de R$ 32, comissão de 12% no Clássico do Mercado Livre e 6% de imposto. Cada venda deixa R$ 19,07 de lucro, com o custo de envio da tabela de outubro de 2026. Se ele vende 8 por dia e fica 10 dias zerado, você perde 80 vendas e R$ 1.525,60 de lucro, sem contar o que o concorrente ganha de posição no ranking enquanto isso.

A parte que dói mais é a reputação. O Mercado Livre conta as vendas canceladas pelo vendedor como uma das três variáveis da reputação, ao lado das reclamações e dos envios com atraso. Para ser MercadoLíder, as vendas canceladas precisam ficar abaixo de 0,5%. Vender o que não tem no estoque é o caminho mais curto para esse cancelamento. O Mercado Livre também avisa que pedir ao comprador para "perguntar se tem estoque" no título ou na descrição pausa o anúncio.

Na Shopee, o pedido que não sai conta na Taxa de Não Envio, e ela gera pontos de penalidade. Com pontos acumulados, a loja perde visibilidade e pode perder o frete grátis. Mostrei a lista do que mais derruba a reputação em reputação: o que derruba de verdade.

#Quanto custa comprar cedo demais?

Custa caixa, e no Full do Mercado Livre custa também cobrança mensal.

O primeiro custo é o dinheiro parado. Cem unidades de R$ 32 compradas um mês antes da hora são R$ 3.200 que não pagaram outra compra nem o anúncio do mês. Para quem vende com prazo curto de caixa, isso aperta, como mostrei em fluxo de caixa da loja online.

O segundo custo é a cobrança por estoque antigo no Full. Pela regra em vigor em outubro de 2026, ela começa depois de 4 meses de estoque no centro de distribuição (2 meses em Supermercado). Os valores, por unidade e por mês, conferidos em outubro de 2026:

Tamanho	Até 4 meses	4 a 6 meses	6 a 12 meses	Mais de 12 meses
Pequeno	sem custo	R$ 1,00	R$ 12,00	R$ 28,00
Médio	sem custo	R$ 2,00	R$ 15,90	R$ 35,00
Grande	sem custo	R$ 6,00	R$ 40,00	R$ 92,00
Extragrande	sem custo	R$ 8,00	R$ 52,00	R$ 145,00

Trezentas unidades de tamanho médio esquecidas no CD por 7 meses custam R$ 4.770 por mês só de estoque antigo. É praticamente o lucro de 250 vendas do produto do exemplo acima, jogado fora todo mês.

Na prática. Imagine um vendedor de utilidades domésticas que manda para o Full "o que couber no caminhão", para economizar na coleta. Os três produtos campeões giram em 20 dias. Outros nove, que vão junto só para completar a carga, ficam meses no CD. Se 500 unidades pequenas desses nove passam de 6 meses, a cobrança de estoque antigo chega a R$ 6.000 por mês (500 × R$ 12). Nenhuma economia de coleta cobre isso. A saída é mandar de cada SKU só o que o ponto de pedido pede e completar a carga com os campeões.

#Como fica o ponto de pedido no Full?

O prazo de reposição fica maior, e o ponto de pedido sobe junto. No Full, o produto só volta a vender quando está disponível no CD. O prazo inclui:

• a entrega do fornecedor na sua casa ou depósito;
• a preparação: etiqueta, embalagem e agendamento do envio;
• a coleta ou o transporte até o CD;
• o recebimento e a conferência no CD.

Se o fornecedor leva 12 dias e o resto da jornada leva mais 6, o prazo é de 18 dias. A mesma capinha que vendia 8 por dia passa a ter ponto de pedido de 8 × 18 + 40 = 184 unidades, somando o que está no CD e o que está a caminho.

Um detalhe que confunde: no Full, o ponto de pedido vale para o estoque total do produto (no CD, em trânsito e no seu depósito), não só para o que aparece no painel do Full. Se você conta só o que está no CD, recompra duas vezes a mesma necessidade. Para decidir quais produtos vão para o Full, veja quando o Full compensa.

#Quando revisar o ponto de pedido?

Uma vez por mês, e sempre que uma destas três coisas mudar:

1. A venda média mudou mais de 20%. Um anúncio que entrou em promoção ou ganhou posição vende mais, e o ponto de pedido antigo vira ruptura.
2. O fornecedor mudou o prazo. Fim de ano, feriado prolongado e importação em época de alta movimentação nos portos alongam a entrega.
3. Vem uma data forte. Antes da Black Friday e do Natal, a venda média dos 30 dias anteriores não representa a semana do evento. Calcule a semana com a venda do mesmo período do ano passado.

Não precisa fazer isso para os 400 SKUs da loja. Faça para os 20% que trazem a maior parte do lucro. O resto pode seguir uma regra simples, como recomprar quando chegar a 15 dias de venda. Se você ainda está montando a lista de fornecedores e prazos, comece por onde achar fornecedor para vender no Mercado Livre e na Shopee.

#Onde a Milewa entra na decisão de recompra

A Milewa não é sistema de estoque: ela não conta unidade na prateleira nem substitui o ERP. O que ela faz é responder a pergunta que vem antes do ponto de pedido: esse produto merece estoque de segurança?

Ela lê os pedidos das suas lojas do Mercado Livre e da Shopee e mostra a margem real de cada SKU, com comissão, custo de envio cobrado, imposto, ADS e o custo médio do seu histórico de compras. A curva ABC separa os produtos que pagam a loja dos que só ocupam espaço. E o Copiloto avisa quando um anúncio está com estoque crítico, com o impacto em reais, para a recompra dos campeões não ficar para depois.