如何在 Mercado Livre 提高销量又不亏本：按利润率排序的 9 个增长杠杆

在 Mercado Livre 提高销量有两种方法。第一种不损失利润率：优化商品链接、加快配送、提升信誉、推出套装，以及把价格定在价格档位的有利一侧。第二种会牺牲利润率：折扣、优惠券和付费广告。两种方法都有效。区别在于，第一种能让利润随销量一起增长；第二种则可能销量增加、利润却下降。因此顺序很重要：先用尽免费的增长杠杆，再为每笔销售付费。

以下是九个增长杠杆，按保护利润率的效果从强到弱排列，并说明每种做法对利润的影响。

#不损失利润率的提升方法

1. 优化有访问量却不出单的商品链接

访问量高、销量低的商品链接，正在浪费已有的曝光。首图、标题、商品参数、未回复的问题和评价，通常都是问题所在。一个有 2,000 次访问的商品链接，如果转化率从 2% 提高到 3%，每月就能多卖 20 件，价格不变。完整诊断请看Mercado Livre 转化率。

2. 快速回复问题

问题无人回复，买家就会去竞争对手那里下单。安排人员在营业时间内回复，并为常见问题准备好答案，通常是提升转化率成本最低的做法。反复出现的问题，也应该补充到商品描述和商品参数中。

3. 加快配送：Flex 和 Full

"今天送达"和"明天送达"会影响买家的选择。Flex使用自有物流，可实现当日送达；对于价格在 R$ 19 至 R$ 78,99 的商品，还可获得相当于全部运费的补贴。Full提供快速配送和标识，但只有库存积压时，仓储费才会成为负担。了解Flex 配送和Full。

4. 信誉和 MercadoLíder

绿色信誉可享受折扣运费费率、使用更多工具，也能赢得买家更多信任。MercadoLíder 则能提高搜索曝光。两者都要求保持低投诉率、低取消率和低延迟率，而这些问题也会直接带来成本。了解MercadoLíder、Gold 和 Platinum。

5. 套装

套装能提高客单价，并分摊运费。将一件售价 R$ 24,90 的商品以 R$ 69,90 的价格组成三件套，利润几乎是分开卖三件的两倍，对买家来说也更划算。了解Mercado Livre 套装。

6. 把价格定在有利的价格档位

一件售价 R$ 79,90 的商品，降到 R$ 78,99 后可能卖得更多、利润也更高，因为运费会降到更低的档位。检查售价刚好高于 R$ 79 的商品链接，是同时提升销量和利润率的价格调整方法之一。了解Mercado Livre 免运费：谁来承担。

#侵蚀利润率的杠杆

7. 付费广告（Mercado Ads）

付费广告能带来访问和订单，并按点击收费。只有当商品的 ROAS 高于1 ÷ 投放前利润率时，广告才能增加利润。利润率为 25% 时，盈亏平衡 ROAS 为 4；利润率为 15% 时，则为 6.7。按利润率区间划分广告活动，不要为利润率低于 15% 的商品投放广告。了解2026 年 Mercado Livre Ads。

8. 促销

折扣能增加销量，但会全额侵蚀利润率：一件售价 R$ 100、利润为 R$ 26,45 的商品，打九折后利润降至 R$ 20,25，销量必须增加 31% 才能持平。只对利润率高于 30% 的商品进行短期促销，并确认 Mercado Livre 的共同出资比例。了解Mercado Livre 促销。

9. 卖家优惠券

优惠券会与促销叠加。一件售价 R$ 100 的商品，先打九折再叠加九折优惠券，利润会从 R$ 26,45 降至 R$ 11,79。设置最低消费门槛，并且只对利润空间足够的商品使用优惠券。了解卖家优惠券。

#销售旺季：如何做好准备而不牺牲利润率

黑色星期五、圣诞节、母亲节和儿童节会带来集中销售，也最容易引发错误的定价决策。注意以下三点：

1. 提前备货，不要等到旺季。商品在销售高峰期间售罄，就会错失订单和排名。根据去年同期销量提前采购，并留出余量；如果要使用 Full，也要提前发货。
2. 根据利润率选择促销商品。只有利润率超过 30% 的商品，才能同时承受折扣和增加广告投放。利润率较低的商品可以不参加促销，但仍可能卖得更多，因为旺季流量会惠及所有商品。
3. 提前计算旺季利润，不要事后才算。逐个商品计算折扣、共同出资比例和预期 ROAS。旺季结束后，逐笔核对订单；这样才能发现哪些商品销量很高，却没有带来任何利润。

#顺序为何重要

前五种做法会提高总利润。最后两种做法则可能因商品而异：营业额增加，利润却减少。我在营业额不等于利润一文中展示了这种情况。

实际案例。一家手机配件店想让销量翻倍，于是先把 Mercado Ads 预算翻倍。销量增长了 40%，利润却下降了，因为一半推广商品的利润率低于广告活动带来的 ROAS。次月，店铺调整了顺序：优化访问量最高的 20 个商品链接的图片和商品信息，为最便宜的五款商品组合套装，并启用了 Flex。广告预算恢复到原来的水平后，销量增长了 25%，利润增长了 30%。

#看清利润率，卖得更多

要选对增长杠杆，就要逐个商品链接对照销量和利润率。Milewa 会显示每个 Mercado Livre 商品链接的访问量、转化率、广告支出，以及扣除实际收取的佣金和运费后的真实利润率。这样就能判断商品链接需要更多流量、更高转化率还是调整价格，并在采取行动前了解每种做法能带来多少利润。