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Mercado Livre

Clips do Mercado Livre: como subir vídeo curto no anúncio, passar na aprovação e medir se a conversão subiu

O Clips do Mercado Livre é o vídeo curto e vertical que fica ligado a um anúncio e aparece na página do produto, na página inicial, no Mercado Play e na seção Clips. A ferramenta é gratuita, o vídeo deve ter formato 9:16 e de 10 segundos a 1 minuto, e a aprovação sai em até 2 dias úteis, segundo as páginas do Mercado Livre consultadas em outubro de 2026. O vídeo não pode falar de preço nem de promoção. Feito no anúncio certo, ele é o jeito mais barato de mostrar o que a foto não mostra.

Já escrevi o roteiro de 30 segundos para gravar o vídeo em vídeo de produto curto. Aqui o foco é o que vem antes e depois da gravação: em que anúncio vale a pena colocar o primeiro clip, que formatos funcionam, como passar na aprovação de primeira e como saber se a conversão subiu de verdade.

#Onde o clip aparece e por que ele ajuda a vender?

O clip aparece em quatro lugares: na página do anúncio, na página inicial do Mercado Livre, no Mercado Play e na seção Clips, que funciona como um feed de vídeos. Isso significa duas coisas diferentes para o seu anúncio.

Na página do anúncio, o clip ajuda quem já está decidindo. O comprador entrou, viu as fotos e ainda tem uma dúvida: o tamanho na mão, como abre, como encaixa, que barulho faz. O vídeo responde em 15 segundos o que a descrição leva cinco parágrafos para explicar.

Na página inicial e no feed, o clip leva o produto para quem não estava procurando. É uma vitrine extra, sem custo por clique. O Mercado Livre divulga que quem cria clips vende em média duas vezes mais e recebe cinco vezes mais visitas. Trate esses números como divulgação da plataforma, não como promessa para o seu anúncio.

#Em que anúncios colocar o primeiro clip?

Comece pelos anúncios que já têm visitas e margem. O clip melhora a conversão de quem chega ao anúncio; se ninguém chega, ou se cada venda deixa centavos, o ganho é pequeno.

Os três critérios que eu uso, nesta ordem:

Critério Por que importa Onde ver
Visitas altas O vídeo multiplica o que já existe Métricas do anúncio
Conversão abaixo da média da loja Sinal de dúvida que a foto não resolve Visitas ÷ vendas do anúncio
Margem boa Cada venda a mais vira lucro, não só faturamento A sua conta de margem por anúncio

Um quarto critério é o tipo de produto. Produto que precisa ser demonstrado ganha mais: ferramenta, utensílio de cozinha, organizador, brinquedo, acessório que encaixa em algo. Produto que se entende pela foto, como uma camiseta lisa, ganha menos.

Se você não sabe qual é a conversão de cada anúncio, comece por aí. Expliquei como calcular e o que é uma conversão boa em taxa de conversão no Mercado Livre.

#Que formatos de clip funcionam melhor?

Os formatos que mais ajudam são os que respondem a uma dúvida de compra. O próprio Mercado Livre sugere mostrar funcionalidades, tirar dúvidas frequentes ou contar uma história sobre o produto. Na prática, isso vira cinco formatos:

  1. Demonstração de uso. O produto funcionando, do começo ao fim, em contexto real. É o formato mais seguro.
  2. Resposta à pergunta mais feita. Abra as perguntas do anúncio e veja qual se repete. "Cabe no porta-copos?" vira um clip de 12 segundos mostrando que cabe.
  3. Tamanho na mão. O produto ao lado de algo que todo mundo conhece: uma mão, um celular, uma caneca. Mata a dúvida que mais gera devolução por "não era o que eu esperava".
  4. O que vem na caixa. Essencial em kit. A regra do Mercado Livre manda citar e mostrar todos os itens incluídos.
  5. Montagem ou instalação. Para produto que o comprador tem medo de não conseguir montar.

O Mercado Livre pede ainda voz ou música, áudio sem ruído de fundo e legendas ou textos que ajudem a contar a história. Como muita gente assiste sem som, o texto na tela carrega a mensagem principal.

#Como passar na aprovação de primeira?

Siga a lista do Mercado Livre antes de enviar. As reprovações quase sempre vêm de uma regra esquecida, e cada vídeo só pode ser enviado uma vez.

O que precisa ter:

  • Formato vertical 9:16, nem quadrado nem horizontal.
  • Duração de 10 segundos a 1 minuto.
  • Voz ou música de fundo.
  • O produto do anúncio vinculado. Em kit, todos os itens mencionados e mostrados.
  • Textos fora das zonas seguras, ou seja, longe dos botões "Compartilhar" e "Adicionar a favoritos".
  • As regras de publicidade da categoria. Em bebida alcoólica, por exemplo, a legenda "Venda proibida a menores de 18 anos".

O que reprova:

  • Preço, oferta, condição de venda, cupom ou promoção.
  • Telefone, endereço, rede social ou marca d'água com dado pessoal.
  • Concurso, sorteio ou jogo de azar.
  • Telas ou seções do Mercado Livre.
  • Comparação sem base objetiva com concorrente.
  • Imagens estáticas, como um carrossel de fotos com música.
  • Vídeo, música ou imagem de terceiros sem licença.
  • Vídeo que já foi enviado antes.

A regra de não citar preço tem um lado bom: o clip não fica velho quando você muda o preço ou entra numa campanha. Use a fala e o texto para o produto, e deixe preço e frete para o anúncio.

#Como subir o clip, passo a passo

O caminho, segundo o Mercado Livre:

  1. Acesse a seção "Clips" no menu da sua conta de vendedor.
  2. Escolha o anúncio ao qual o vídeo será vinculado.
  3. Carregue o vídeo daquele produto.
  4. Aguarde até 2 dias úteis pela resposta de aprovação.
  5. Anote a data da aprovação. É a partir dela que você vai medir o efeito.

As páginas oficiais não listam requisitos de reputação para usar o Clips. Se a seção não aparece no seu menu, confira na Central de Vendedores se a sua conta já tem acesso.

Como o mesmo arquivo não pode ir para dois anúncios, quem tem variações parecidas precisa de versões diferentes. Grave as cenas uma vez e monte cortes com ordem e destaques diferentes para cada anúncio.

#Como medir se o clip aumentou a conversão?

Compare a conversão do anúncio nas quatro semanas antes do clip com as quatro semanas depois da aprovação, sem mexer no preço nem no anúncio pago no meio. Se você mudar três coisas ao mesmo tempo, não vai saber qual funcionou.

Na prática. Um exemplo com números redondos. Imagine um anúncio de R$ 59,90, com 400 gramas e custo de R$ 22, no Clássico, com comissão de 12% e imposto de 6%. Cada venda deixa R$ 18,27 depois de comissão, envio de R$ 8,25, imposto, custo e embalagem. O anúncio recebe 2.000 visitas por mês e converte 2%: 40 vendas, R$ 730,80 de lucro. Se o clip levar a conversão para 2,5%, com as mesmas visitas, são 50 vendas e R$ 913,50. Meio ponto de conversão vale R$ 182,70 por mês nesse anúncio, sem gastar nada a mais em anúncio pago.

Dois cuidados na leitura. Primeiro, conversão oscila de semana para semana; quatro semanas de cada lado é o mínimo para ver tendência. Segundo, o clip também pode trazer visitas novas pela página inicial e pelo feed. Se as visitas subirem e a conversão ficar igual, o clip funcionou como vitrine, e isso também é ganho.

Se a conversão não mexeu, olhe o resto do anúncio antes de culpar o vídeo: foto principal, título e ficha técnica. A qualidade do anúncio no Mercado Livre lista o que costuma segurar a venda.

#Como escolher os anúncios e medir o efeito sem planilha

A parte difícil do Clips não é gravar. É saber onde gravar primeiro e se valeu a pena.

A Milewa mostra, para cada anúncio do Mercado Livre, as visitas, a conversão e a margem real, já com comissão, envio, imposto e custo do produto. Você ordena os anúncios por visitas, vê quais convertem abaixo da média da loja e quais deixam boa margem, e grava o primeiro clip onde cada venda a mais vale mais. Depois da aprovação, acompanha na mesma tela se a conversão e o lucro do anúncio subiram. Para os produtos que puxam a loja, a curva ABC ajuda a definir a fila de gravação.

#Perguntas frequentes

O que é o Clips do Mercado Livre?

É a ferramenta gratuita do Mercado Livre para vídeos curtos de produto, numa experiência parecida com a das redes sociais. O vídeo fica ligado a um anúncio e aparece na página do anúncio, na página inicial, no Mercado Play e na seção Clips. Ele deve ser vertical 9:16 e ter de 10 segundos a 1 minuto.

Como subir um vídeo no Clips do Mercado Livre?

Acesse a seção Clips no menu da sua conta de vendedor, escolha o anúncio e carregue o vídeo daquele produto. Em até 2 dias úteis o Mercado Livre informa se o vídeo foi aprovado. Cada vídeo só pode ser enviado uma vez, então não dá para reaproveitar o mesmo arquivo em outro anúncio.

Por que o meu clip foi reprovado no Mercado Livre?

Os motivos mais comuns são falar ou mostrar preço, cupom ou promoção, usar imagens estáticas como um carrossel de fotos, mostrar dados de contato ou redes sociais, gravar na horizontal, colocar texto em cima dos botões de compartilhar e favoritos, ou reenviar um vídeo que já foi publicado. Em kit, todos os itens precisam aparecer e ser citados.

Clips aumenta as vendas no Mercado Livre?

O Mercado Livre divulga que quem cria clips vende, em média, duas vezes mais, mas esse é um número de divulgação da própria plataforma e não uma garantia para o seu anúncio. O jeito de saber é medir a conversão do anúncio nas quatro semanas antes e nas quatro depois do clip aprovado, com preço e anúncio pago iguais.

#Fontes

Taxa de marketplace muda. Os números deste artigo valem para a vigência citada — antes de decidir preço, confira a tabela do dia na sua conta.

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