Frete grátis no Mercado Livre: quem paga e por que o degrau dos R$ 79 é pior para quem vende peso

Quem paga o frete grátis acima de R$ 79 no Mercado Livre é você. E o valor que você paga não depende só do peso do pacote: depende também da faixa de preço em que o produto caiu. Por isso atravessar a linha dos R$ 79 custa R$ 4,80 para um item de 300 gramas e R$ 27,40 para um item de 10 quilos. Quanto mais pesado o seu produto, mais fundo é o buraco logo acima dos R$ 79.

Essa é a parte que quase ninguém calcula antes de mexer no preço. As pessoas sabem que existe um degrau em R$ 79. Poucas sabem que o degrau tem altura variável.

#Como o Mercado Livre trata o frete em cada faixa de preço

São três regimes, e vale entender a lógica de cada um.

Abaixo de R$ 19, o comprador paga o frete. Você paga só um custo por unidade, que para um pacote leve fica na casa dos R$ 5,65. É o regime mais barato para o vendedor, e o mais difícil de converter, porque o comprador vê o frete somado ao preço.

De R$ 19 a R$ 78,99, o Mercado Livre dá frete grátis ao comprador e cobra de você um único custo por unidade, que já cobre esse frete. Para 300 gramas, R$ 8,15. Não existe uma linha separada de frete no seu extrato. É uma cobrança só.

A partir de R$ 79, é você quem oferece o frete grátis rápido ao comprador, e o custo de envio muda de faixa: você paga o custo de envio de verdade, com desconto conforme a cor da sua reputação. Para o mesmo pacote de 300 gramas, R$ 12,95.

#Quanto custa atravessar os R$ 79, por peso

Peguei um produto com comissão de 12%, Clássico, reputação verde, sem imposto na conta, e comparei o líquido a R$ 78,99 com o líquido logo acima de R$ 79. O imposto desloca o ponto de equilíbrio em menos de quatro reais e não muda a leitura. Depois calculei a partir de que preço você volta a receber o mesmo.

Nas linhas de 5 a 6 kg e de 9 a 10 kg existe uma janela um pouco antes (de R$ 96,72 a R$ 99,99 e de R$ 117,86 a R$ 119,99) em que o líquido também empata ou supera, mas ela se fecha quando o preço entra na faixa seguinte e o envio sobe de novo. O valor da tabela é a partir de onde compensa de vez.

Leia a última linha devagar. Se o seu produto pesa 10 quilos e está anunciado a R$ 95, você está levando para casa menos dinheiro do que levaria vendendo a mesma coisa por R$ 78,99. O cliente paga R$ 16 a mais e você recebe menos.

Na prática. Um lojista de pet me mostrou o catálogo: sacos de ração e caixas de areia entre R$ 85 e R$ 105, todos acima de 5 quilos. Todos na zona morta, o intervalo em que o preço maior rende menos líquido. Ele tinha dois caminhos honestos: baixar para R$ 78,90 e ganhar competitividade, ou subir para R$ 119 e ganhar margem. O que não dava era continuar no meio. Escolheu subir nos itens com pouca concorrência e descer nos disputados.

#Por que produtos pesados e baratos são um problema estrutural

Porque o custo de envio não cai quando você baixa o preço, mas a sua receita cai.

Um item de 10 quilos anunciado a R$ 90 paga R$ 38,25 de envio. São 42,5% do preço de venda indo embora só em frete, antes de comissão, imposto e do custo do produto. Não existe negociação com fornecedor que salve isso.

A saída costuma ser mudar o produto, não o preço. Vender o kit com três unidades em vez da unidade solta, para diluir o frete. Reduzir a embalagem, porque a cobrança considera peso e dimensões. Ou aceitar que aquele item é de loja física e não de marketplace.

#O desconto de reputação some junto com a reputação

Vale lembrar de uma coisa que passa batido: a tabela acima é a de MercadoLíder e reputação verde. Quem está em amarelo, laranja ou vermelho paga mais caro pelo mesmo envio.

Isso significa que uma queda de reputação não é só um problema de vitrine. Ela aumenta o custo de todos os seus anúncios acima de R$ 79 ao mesmo tempo, e o efeito aparece na margem antes de aparecer nas vendas. Escrevi sobre os gatilhos disso no artigo sobre reputação.

#O que fazer na segunda-feira de manhã

Abra a sua lista de anúncios e filtre os que estão entre R$ 79 e R$ 130. Para cada um, olhe o peso. Se o preço está abaixo do valor de equilíbrio da linha correspondente da tabela, você tem uma decisão para tomar hoje: desce ou sobe.

Se quiser testar um preço antes de mexer, a calculadora de lucro já tem a tabela de envio por peso e faixa embutida. E se o seu catálogo tiver mais de cinquenta anúncios, essa varredura vira trabalho de máquina, não de pessoa. É exatamente o tipo de coisa que a Milewa aponta sozinha, anúncio por anúncio.