Atributos do produto: como preencher a ficha técnica para aparecer na busca com filtro

Os atributos do produto são os campos da ficha técnica, como capacidade, cor, material, voltagem e código de barras, e são eles que decidem se o seu anúncio aparece quando o comprador usa um filtro. Uma garrafa térmica de 500 mL com o campo "Capacidade" vazio pode ter "500 mL" no título e mesmo assim sumir quando o comprador marca o filtro de 500 mL. O Mercado Livre diz isso com todas as letras: preencher as características principais e secundárias aumenta a exposição nos resultados de busca.

O título leva o comprador até a lista. O filtro decide se você continua nela. Vou mostrar como os atributos funcionam no Mercado Livre e na Shopee, os erros que tiram o anúncio do filtro e um passo a passo para revisar o catálogo que já está no ar.

#Por que os atributos importam tanto quanto o título?

Porque boa parte dos compradores não para na primeira busca. Ele digita "garrafa térmica", recebe milhares de resultados e começa a afunilar: capacidade, material, cor, faixa de preço. Cada filtro desses lê um campo da ficha técnica, não o título.

O Mercado Livre explica que os compradores usam palavras diferentes para buscar e para filtrar, e por isso a ficha completa aumenta a exposição. Ele também avisa que um anúncio com poucas informações ou dados incorretos pode ser pausado com o status "Para revisar" (conferido em outubro de 2026). Na Shopee, o guia de categorias e atributos diz que os atributos influenciam como o comprador encontra o produto pela busca, e os obrigatórios aparecem marcados com asterisco.

Os atributos também entram na avaliação de qualidade do anúncio. No Mercado Livre, a seção "Anúncios" mostra a pontuação de qualidade de cada um, e preencher a ficha está entre os objetivos sugeridos.

#Quais atributos pesam mais em cada marketplace?

Os que viram filtro e os que identificam o produto. Na tabela, o que cada tipo de atributo faz:

O código universal (EAN, UPC, JAN ou ISBN, o número que fica perto do código de barras) é o "documento" do produto, nas palavras do Mercado Livre. Se você vende variações, cada uma tem o próprio código: uma mochila em três cores tem três códigos. Com o código preenchido, o marketplace consegue completar sozinho parte da ficha. Na Amazon a regra é ainda mais rígida, como mostrei em cadastro de produto com EAN na Amazon.

A marca é obrigatória nos dois marketplaces. Produto sem marca ou artesanal leva "Genérica" no Mercado Livre e a opção de sem marca na Shopee. Deixar o campo vazio não é opção.

#Quais erros tiram o anúncio do filtro?

O Mercado Livre lista os erros mais comuns na ficha técnica. Juntando com o que a Shopee pede, os que mais custam visibilidade são estes:

1. "Não se aplica" em excesso. Use só quando a característica realmente não existe no produto, como "ano de lançamento" de uma calça. O Mercado Livre lembra que, se outros vendedores preencherem aquele dado, o anúncio deles fica mais completo que o seu, e você perde a disputa.

2. Categoria errada. Esse é o pior, porque não se corrige editando. Na categoria errada você não consegue preencher as características certas, não aparece nos filtros certos e o comprador não te encontra. No Mercado Livre, a correção é anunciar de novo, pelo "Anunciar semelhante", e o anúncio novo perde o histórico de visitas e vendas. Na Shopee, os atributos também dependem da categoria, por isso o guia manda escolher a categoria com cuidado antes de tudo.

3. Dado inventado ou preenchido com lixo. Digitar "asdf", "----" ou "###" só para passar do campo obrigatório deixa o anúncio sujeito a revisão e derruba a exposição. Se não sabe o valor, procure na caixa, na etiqueta, na internet ou com o fabricante.

4. Unidade ou formato diferente do filtro. Se o filtro é "500 mL" e você escreveu "0,5 litro" num campo de texto livre, você pode ficar fora da lista. Use as opções que o próprio marketplace oferece no campo, sempre que existirem.

5. Ficha que contradiz o título ou a foto. O Mercado Livre pede consistência entre ficha, título, descrição e imagens. Uma garrafa "de 750 mL" no título com "500 mL" na ficha gera pergunta, devolução e desconfiança.

Na prática. Imagine um vendedor de garrafas térmicas com 30 anúncios, todos com a capacidade só no título e o campo "Capacidade" em branco. Um comprador busca "garrafa térmica", marca o filtro de 1 litro e o filtro de aço inox. Os anúncios desse vendedor somem da lista, mesmo tendo o produto certo e preço melhor. Bastam duas colunas preenchidas no editor em massa para ele voltar a aparecer nas buscas filtradas, sem gastar um real em anúncio pago.

#Marca e modelo vão no título ou na ficha técnica?

Na ficha técnica, sempre preenchidos. O Mercado Livre sugere títulos com marca e modelo, mas a minha recomendação é outra: deixe a marca e o modelo do próprio produto fora do título e da descrição e use os 60 caracteres do título para o termo que o comprador digita e os atributos que decidem a compra.

O motivo é simples. A busca já lê a marca e o modelo da ficha técnica, e quem filtra por marca encontra o anúncio do mesmo jeito. No título, esses caracteres ficam muito mais úteis com "Garrafa Térmica Inox 1 Litro Café Quente 12h" do que com um nome de modelo que ninguém digita.

A exceção é o modelo de compatibilidade: "Capa Para iPhone 13" ou "Palheta Para Onix 2020". Ali o modelo é exatamente o que o comprador busca. Detalhei a montagem do título em título de anúncio que vende e a escolha dos termos em palavras-chave no marketplace.

#Como revisar a ficha técnica de um catálogo que já está no ar?

Pelo editor em massa, de uma vez, e não anúncio por anúncio. No Mercado Livre, o caminho atual é este:

1. Entre em Anúncios e escolha "Alterar no Editor em massa".
2. Selecione a opção "Características do produto" e use o filtro "Dados do produto".
3. Os anúncios aparecem separados por família de produto ou categoria, com as características em colunas, como numa planilha. Dá para copiar, colar e arrastar valores entre linhas.
4. Comece pelos campos que viram filtro na sua categoria: capacidade, tamanho, voltagem, material, cor.
5. Preencha o código universal de cada anúncio e de cada variação.
6. Troque os "Não se aplica" que na verdade têm resposta.
7. Para o que você não sabe, use o botão "Sugerir características", que preenche com IA, e confira cada sugestão antes de salvar.

Na Shopee, a edição é por produto: Central do Vendedor > Produtos, escolha o item, clique em Editar e ajuste a seção Especificações.

Faça primeiro os 20 anúncios que mais recebem visitas. Eles concentram o tráfego, e é ali que um filtro a mais vira venda primeiro. Para saber se funcionou, acompanhe a taxa de conversão e as visitas desses anúncios nas semanas seguintes.

#O que preencher na descrição e o que deixar na ficha?

A ficha técnica é para o dado que tem campo; a descrição é para o que não tem. O Mercado Livre orienta colocar na descrição os detalhes que não foram pedidos nas características, de forma breve e organizada. As duas se complementam: a ficha alimenta o filtro e a comparação, e a descrição responde as dúvidas e mostra o uso do produto. Escrevi sobre ela em descrição de produto que vende.

#Como a Milewa ajuda a montar o anúncio completo

Ficha técnica completa dá trabalho, e é justamente por isso que muitos concorrentes deixam campos vazios. Quem preenche bem ganha os filtros que os outros perdem.

O Criar Anúncio da Milewa usa IA para montar título, descrição e ficha técnica do anúncio do Mercado Livre, seguindo a regra de deixar marca e modelo na ficha e usar o título para o termo de busca. O anúncio é publicado pausado, para você revisar cada atributo antes de ativar. Depois que ele está no ar, a Milewa mostra visitas, conversão e margem de cada anúncio do Mercado Livre, para você ver se a revisão da ficha trouxe mais vendas e se essas vendas deixam lucro.