Palavras-chave para anúncio no marketplace: como achar o que o comprador digita no Mercado Livre e na Shopee

Palavra-chave é o termo que o comprador digita na busca do marketplace, como "tapete higiênico para cachorro". Para descobrir as certas, você não precisa de ferramenta paga: há quatro fontes grátis. As sugestões da barra de busca, a página Tendências do Mercado Livre (termos mais procurados da última semana), o Assistente de Vendas da Shopee (ranking dos últimos 7 dias) e os títulos dos anúncios que aparecem no topo. O termo principal vai no começo do título; o resto vai na ficha técnica.

A busca do marketplace é diferente da do Google. Quem digita "garrafa térmica 1 litro" no Mercado Livre já decidiu comprar e está escolhendo de quem. Se o seu anúncio usa outro nome para o mesmo produto, ele simplesmente não aparece para essa pessoa. Vou mostrar onde pesquisar, como montar a lista e como usar cada palavra.

#O que é palavra-chave em anúncio de marketplace?

É a expressão que liga o que o comprador escreve ao seu anúncio. O marketplace compara o texto da busca com o título, a categoria e as características do produto para decidir quais anúncios entram no resultado. A ordem entre eles depende de outros fatores do anúncio.

Por isso a palavra-chave é o primeiro filtro: ela decide se você aparece. A posição depois depende de outras coisas. Um anúncio com ótimo preço e o nome errado nunca chega a competir.

O erro mais comum é usar o nome que o vendedor ou o fornecedor dá ao produto, e não o que o comprador usa. "Pad absorvente canino" é o nome do catálogo do fornecedor; "tapete higiênico" é o que as pessoas digitam.

#Onde pesquisar palavras-chave de graça?

Cada fonte mostra uma parte do quadro. Usar as quatro juntas leva menos de meia hora por produto.

Sobre a Tendências: o Mercado Livre também oferece o mesmo dado para desenvolvedores, com os 50 produtos mais populares, atualizados toda semana e com filtro por categoria. Se você usa algum sistema que lê essa informação, ela vem de lá.

Sobre a Shopee: o artigo oficial do Assistente de Vendas recomenda focar nas três palavras-chave principais. Escrevi sobre as outras visões dessa ferramenta em produtos mais vendidos na Shopee.

#Como pesquisar palavras-chave para o seu anúncio: passo a passo

1. Escreva como você chamaria o produto numa conversa, sem marca. "Tapete para xixi de cachorro", por exemplo.
2. Digite na barra de busca do Mercado Livre e da Shopee, devagar, e anote cada sugestão que aparece. Repita com variações: "tapete higiênico", "tapete pet", "tapete xixi".
3. Abra a primeira página de resultados de cada sugestão e anote as palavras que se repetem nos títulos dos anúncios com mais vendas. Repetição é sinal de que o termo funciona.
4. Confira a Tendências para ver se o produto ou a categoria aparece entre os termos da semana, principalmente perto de datas comerciais.
5. Na Shopee, abra o Assistente de Vendas e procure o termo na lista de palavras mais procuradas da sua categoria.
6. Separe em três grupos: o termo principal (o mais usado), as características que filtram (tamanho, quantidade, material, cor, compatibilidade) e os sinônimos.
7. Monte o título com o termo principal no começo e as características em seguida. Sinônimos e detalhes vão para a ficha técnica e para a descrição.

Faça isso primeiro nos produtos que já vendem. Um título que melhora 10% as visitas de um produto campeão rende mais do que dez títulos perfeitos em produtos parados.

#Como usar as palavras-chave no título?

Siga a estrutura que o próprio Mercado Livre recomenda: produto + marca + modelo + especificações que identificam o produto. Na página de ajuda sobre títulos, ele lista também o que não entra:

• Frete grátis, parcelamento e devolução. Esses dados já aparecem junto do anúncio.
• Novo, usado ou recondicionado. Isso vai nas características.
• Cor, quando você vende várias. Crie variações, e tudo fica num anúncio só.
• Desconto ou promoção. O preço já mostra.
• Pontuação e símbolos. Separe as palavras com espaço.

Para produto compatível com outra marca, use "para" ou "compatível com", como em "capa para iPhone 15". O Mercado Livre pede para evitar "tipo", "similar a" e "igual a", porque isso pode infringir propriedade intelectual. E um aviso: se o anúncio compete no catálogo, o título não pode ser editado.

Veja a diferença num exemplo:

O segundo começa pelo termo que o comprador digita, informa tamanho e quantidade (que filtram o comprador certo e explicam o preço) e não gasta espaço com o que o anúncio já mostra. Num produto genérico como esse, quase ninguém busca pela marca; ela fica no campo próprio da ficha técnica. Em produto de marca conhecida, que o comprador digita na busca, a marca ganha peso.

Na prática. Imagine dois anúncios do mesmo tapete higiênico, com o mesmo preço e as mesmas fotos. Um tem o título no nome do fornecedor; o outro começa por "tapete higiênico para cachorro", com tamanho e quantidade logo depois. Suponha que os dois convertam 3% das visitas. Se o primeiro recebe 300 visitas no mês e o segundo, por aparecer na busca certa, recebe 900, são 9 vendas contra 27. A conversão é a mesma; a diferença inteira está em aparecer para quem busca. É por isso que a palavra-chave vem antes de foto, descrição e preço na lista do que revisar.

#O que não cabe no título vai para onde?

Para a ficha técnica, que alimenta os filtros da busca. Marca, modelo, material, voltagem, medidas e compatibilidade têm campo próprio: preencha todos, mesmo os que não são obrigatórios. Um comprador que filtra por "110 V" dificilmente vê o seu anúncio se esse campo estiver vazio.

Os sinônimos ficam bem na descrição, escritos como frase normal: "também conhecido como tapete pet ou tapete para xixi". Repetir a palavra dez vezes não ajuda e deixa o texto ilegível.

Expliquei o resto do anúncio (tipo, fotos, preço) em como anunciar no Mercado Livre.

#Os erros que fazem a palavra-chave trabalhar contra você

Empilhar termos. "Tapete Higiênico Tapete Pet Tapete Xixi Tapete Cachorro" parece esperto e afasta o comprador, que lê o título antes de clicar. Use um termo principal e deixe os outros na ficha e na descrição.

Atrair o comprador errado. Título genérico demais, como "tapete", traz visita de quem procura tapete de sala. A visita não vira venda, a conversão do anúncio cai e você passa a achar que o problema é preço ou foto. Mostro como ler isso em taxa de conversão no Mercado Livre.

Trocar o título do campeão sem medir. Anúncio que já vende bem tem histórico. Se for mudar, mude uma coisa por vez e compare as visitas e as vendas das quatro semanas seguintes com as quatro anteriores.

Esquecer a margem. Palavra-chave boa traz volume, e volume com margem ruim é prejuízo mais rápido. Antes de caprichar no título de um produto, confira se ele deixa dinheiro. A calculadora mostra isso em um minuto.

#Como saber se as palavras novas funcionaram?

Compare três números antes e depois da troca: visitas, conversão e margem do anúncio. Visitas mostram se você passou a aparecer; conversão mostra se apareceu para o comprador certo; margem mostra se essas vendas deixaram dinheiro. Ideias para os próximos passos estão em como vender mais no Mercado Livre.

A Milewa junta os três por anúncio do Mercado Livre: visitas, conversão e a margem real das vendas, já com comissão, envio, imposto, custo e ADS. Assim você vê se o título novo trouxe venda com lucro ou só mais movimento. E se estiver criando um anúncio do zero, o criador com IA da Milewa sugere título, descrição e ficha técnica e publica pausado, para você revisar as palavras antes de ir ao ar.