Vídeo de produto curto: o roteiro de 30 segundos para Clips do Mercado Livre e Shopee Video
Um vídeo de produto que vende tem cerca de 30 segundos divididos em 5 blocos: 3 segundos de gancho, 7 de produto em uso, 10 de detalhes que decidem a compra, 7 de prova e 3 de fechamento. Ele é gravado na vertical, mostra o produto de verdade e não fala de preço: o Clips do Mercado Livre, que aceita vídeos de 10 segundos a 1 minuto, e o Shopee Video, de até 1 minuto, proíbem preço e promoção no vídeo. O celular que você já tem resolve.
A foto mostra como o produto é. O vídeo mostra como ele funciona, e é isso que tira a dúvida de quem está quase comprando. Vou mostrar o roteiro segundo a segundo, um exemplo pronto para adaptar, as regras de cada plataforma e como saber se o vídeo trouxe venda.
#Para que serve um vídeo curto no anúncio?
Para responder em segundos a dúvida que a foto não responde. Tamanho real, como abre, como encaixa, como fica em uso, o barulho que faz, o que vem na caixa. Cada uma dessas dúvidas, sem resposta, vira uma pergunta no anúncio, uma desistência ou uma devolução por "não era o que eu esperava".
No Mercado Livre, o vídeo vai para o Clips, uma ferramenta gratuita. Depois de aprovado, ele pode aparecer no anúncio, na página inicial, no Mercado Play e na seção de Clips. Na Shopee, o Shopee Video pode ser postado por vendedores, afiliados e criadores, e cada vídeo pode marcar até 6 produtos. Vídeo é uma das alavancas que não custam margem; as outras estão em como vender mais na Shopee e como vender mais no Mercado Livre.
O Mercado Livre divulga números como "2x vendas" para quem usa vídeo. São números de marketing da plataforma, não promessa para o seu anúncio. O jeito de saber se funciona para você é medir, e mostro como no fim.
#Qual é o roteiro de 30 segundos?
São cinco blocos. O tempo de cada um é um guia; o que não pode faltar é a ordem.
| Tempo | Bloco | O que mostrar | Erro comum |
|---|---|---|---|
| 0 a 3 s | Gancho | O resultado ou o problema que o produto resolve, já em movimento | Abrir com logo, caixa fechada ou tela parada |
| 3 a 10 s | Uso | O produto sendo usado do jeito que o comprador vai usar | Mostrar o produto girando no fundo branco |
| 10 a 20 s | Detalhes | 2 ou 3 detalhes que decidem a compra: medida, material, encaixe, botão | Listar dez características em texto rápido |
| 20 a 27 s | Prova | Um teste simples ou um objeto comum ao lado para dar escala | Prometer o que o vídeo não mostra |
| 27 a 30 s | Fechamento | Tudo o que vem na embalagem, lado a lado | Falar de preço, frete ou "chama no WhatsApp" |
O gancho decide se a pessoa continua. No Clips e no Shopee Video, o comprador passa de um vídeo para outro com o dedo. Os primeiros 3 segundos precisam mostrar algo acontecendo: a garrafa virada de cabeça para baixo sem vazar, a luminária acendendo, a mochila sendo aberta e mostrando o espaço.
Os detalhes são os da ficha técnica que geram pergunta. Olhe as perguntas que o anúncio já recebeu. Se todo mundo pergunta a medida, a medida entra no vídeo, com uma régua ou uma mão ao lado. Quem já escreveu a descrição que responde as dúvidas tem metade do roteiro pronto.
A prova é o que separa o vídeo do catálogo. Um teste que qualquer um entende vale mais que um adjetivo. "Resistente" não prova nada; o produto caindo da mesa e continuando inteiro prova.
#Exemplo: o roteiro pronto de uma garrafa térmica
Na prática. Um exemplo com um produto imaginário, uma garrafa térmica de 500 ml. O roteiro, com o que aparece na tela e o que a narração diz:
- 0 a 3 s. A garrafa é virada de cabeça para baixo e balançada, sem pingar. Texto na tela: "Não vaza na mochila". Narração: "Pode jogar na bolsa."
- 3 a 10 s. Alguém enche a garrafa com gelo e água, fecha com uma mão e coloca na lateral da mochila. Narração: "Cabe no porta-copo do carro e na lateral da mochila."
- 10 a 20 s. Close na tampa abrindo com um botão, na alça e no fundo emborrachado sobre a mesa. Texto: "500 ml", "tampa com trava". Narração: "Abre com uma mão e trava para não abrir sozinha."
- 20 a 27 s. Corte para a mesma garrafa horas depois, com o gelo ainda boiando. Texto: "Gelo depois de 12 horas", só se o teste foi feito de verdade. Narração: "Deixei de manhã, olha à noite."
- 27 a 30 s. Garrafa, tampa extra e escova de limpeza lado a lado. Texto: "Vem com tampa extra e escova".
Nenhuma palavra sobre preço, desconto ou frete. Tudo o que o vídeo afirma, ele mostra.
Repare que o texto na tela é curto, uma ideia por vez, para quem assiste sem som. A narração repete a ideia com outras palavras para quem está com som.
#Quais são as regras do Clips e do Shopee Video?
As duas plataformas pedem vídeo vertical e proíbem falar de preço. As diferenças estão nos detalhes:
| Regra | Clips do Mercado Livre | Shopee Video |
|---|---|---|
| Formato | Vertical 9:16 | Vertical, sem bordas |
| Duração | De 10 segundos a 1 minuto | Até 1 minuto |
| Preço, oferta, cupom, promoção | Proibido | Proibido, assim como falar em frete grátis |
| Contato e chamada para fora | Proibido dado de contato | Proibido chamar para fora da Shopee |
| Música | Com voz ou música | Sem música com direitos autorais; a ferramenta tem trilhas liberadas |
| Produtos por vídeo | Kit: mostrar e citar todos os itens | Até 6 produtos, inclusive de outras lojas |
| Outras regras | Cada vídeo só pode ser enviado uma vez; sem imagens estáticas; respeitar as zonas dos botões Compartilhar e Favoritos | Vídeo de outra plataforma só sem marca d'água; conteúdo feito com IA precisa do rótulo de IA |
| Aprovação | Até 2 dias úteis | A página consultada não informa prazo |
Regras das páginas oficiais do Mercado Livre e da Shopee, consultadas em outubro de 2026. O Mercado Livre também proíbe sorteios, telas do próprio Mercado Livre, comparação sem base com concorrente, menores de idade e conteúdo de terceiros sem licença. A página não lista requisitos de reputação para usar o Clips; confira na Central de Vendedores se a sua conta já tem acesso.
Duas consequências práticas. A primeira: como o vídeo não pode ter preço, ele não envelhece quando você muda o preço, e isso é bom. A segunda: como no Clips cada vídeo só pode ser enviado uma vez, quem tem dez anúncios parecidos precisa de dez versões. Grave as cenas uma vez e monte versões com ordem e destaque diferentes.
#Como gravar o vídeo com o celular, passo a passo
- Escreva o roteiro dos 5 blocos antes de ligar a câmera, com o que aparece e o que se fala em cada um.
- Grave na vertical, com o celular apoiado ou preso. Imagem tremida passa sensação de produto barato.
- Use luz de janela, de frente para o produto, e um fundo limpo do ambiente de uso: cozinha para utensílio, mesa para escritório.
- Grave cada cena 3 vezes, com uns segundos sobrando no começo e no fim. Corte depois.
- Mantenha produto e texto longe das bordas, onde ficam os botões da plataforma.
- Monte, legende e narre num editor de vídeo do celular. Texto curto, letra grande, uma ideia por vez.
- Assista no celular, sem som, antes de enviar. Se não der para entender o produto, falta cena, não texto.
- Envie e anote a data em que o vídeo foi aprovado. Ela é o marco para medir o resultado.
Título e foto continuam sendo o que faz o comprador clicar. O vídeo trabalha depois do clique. Se o anúncio ainda não recebe visitas, comece por título de anúncio que vende.
#Como saber se o vídeo aumentou as vendas?
Comparando a conversão do anúncio antes e depois do vídeo, e não as visualizações do vídeo. Conversão é a parte das visitas que vira venda. Pegue os 30 dias antes da aprovação e os 30 dias depois, no mesmo anúncio, sem mudar preço nem foto no período.
Um exemplo com números redondos: um anúncio com 1.000 visitas por mês e conversão de 2% vende 20 unidades. Se a conversão for para 2,5% depois do vídeo, são 25 vendas com as mesmas visitas. Com R$ 15 de lucro por venda, são R$ 75 a mais por mês, todo mês, num único anúncio. Se a conversão não mudou, o vídeo não está tirando a dúvida certa: troque o gancho ou os detalhes. Expliquei como ler a conversão em taxa de conversão no Mercado Livre.
A Milewa mostra visitas, conversão e margem de cada anúncio do Mercado Livre lado a lado. Assim você vê, na mesma tela, se a conversão subiu depois do vídeo e se as vendas a mais vieram com lucro. Vídeo bom em anúncio com margem ruim só faz você perder dinheiro mais rápido; a margem já calculada com comissão, envio, imposto e custo mostra qual anúncio merece o vídeo primeiro.
#Perguntas frequentes
Qual o tamanho ideal de vídeo de produto para marketplace?
Eu miraria entre 20 e 40 segundos: é tempo para mostrar o produto em uso e os detalhes que decidem a compra. O Mercado Livre aceita Clips de 10 segundos a 1 minuto, na vertical 9:16, e a Shopee aceita vídeos verticais de até 1 minuto. Um roteiro de 30 segundos cabe nas duas plataformas com folga.
Pode colocar preço no vídeo do Mercado Livre?
Não. As regras do Clips proíbem preço, ofertas, condições de venda, cupons, promoções por tempo limitado e dados de contato. O Shopee Video também proíbe mencionar oferta, promoção, frete grátis ou preço. O vídeo mostra o produto; o preço fica no anúncio, onde você pode mudá-lo sem refazer o vídeo.
Posso usar o mesmo vídeo em vários anúncios do Mercado Livre?
Não. Segundo as regras do Clips, cada vídeo só pode ser enviado uma vez, então não dá para reaproveitar o mesmo arquivo em outro anúncio. Para anúncios parecidos, grave versões diferentes, mudando a ordem das cenas ou o detalhe em destaque. O Clips também não aceita vídeo feito só de imagens estáticas.
Quanto tempo o Mercado Livre leva para aprovar um Clip?
O Mercado Livre informa que a aprovação leva até 2 dias úteis. Depois de aprovado, o vídeo pode aparecer no anúncio, na página inicial, no Mercado Play e na seção de Clips. A ferramenta é gratuita. Se o vídeo for recusado, confira as regras de conteúdo, como a proibição de preço e de imagem parada.
#Fontes
- Mercado Livre — Confira os requisitos para que seus Clips sejam aprovados
- Mercado Livre — Carregue vídeos dos seus produtos para chegar a mais pessoas
- Shopee — Regras e boas práticas do Shopee Video
Taxa de marketplace muda. Os números deste artigo valem para a vigência citada — antes de decidir preço, confira a tabela do dia na sua conta.
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