Shopee 运费由卖家承担吗？谁来付、免运费如何运作，以及何时会向您收费

在 Shopee，卖家无需额外支付运费。自 2026 年 3 月 1 日起，所有卖家都加入了免运费计划，买家可领取由Shopee 承担费用的运费券：商品价格不超过 R$ 79,99 时，最高抵扣 R$ 20；R$ 80 至 R$ 199,99 时，最高抵扣 R$ 30；超过 R$ 200 时，最高抵扣 R$ 40。只有一种情况会向您收费：登记的重量或尺寸小于实际值。届时，差额会从您的钱包中扣除，最晚可能在交付后 90 天扣款。

这是 Shopee 和 Mercado Livre 费用计算中最大的区别，也是很多电子表格两边都算错的地方：要么把 Shopee 并不存在的运费算进去，要么漏掉 Mercado Livre 实际存在的运费。

#Shopee 的免运费计划对卖家如何运作

参与计划自动且强制。现在已无法选择退出。买家看到的免运费以运费券形式提供，抵扣上限按商品价格区间计算：

此外，购买金额超过 R$ 10 的订单还可享受 50% 运费优惠券。这些优惠均由 Shopee 补贴。

对您来说，重要的是正常情况下，结算款中不会扣除单独的运费。您收到的金额是商品价格减去佣金和对应档位的固定费用。佣金已包含交易手续费。完整费率表请见Shopee 2026 年费率。

因此，在 Shopee 将运费单独记为费用是错误的。您会把一笔并未支付的成本算进去，误以为利润率比实际低，还可能把有利润的商品从商品目录中下架。我在Shopee：到账金额会误导您一文中展示了这种影响。

#运费何时会变成收费：重量和尺寸调整

承运商会测量包裹的尺寸和重量。如果重量或尺寸大于商品链接中登记的数据，Shopee 会向卖家收取运费差额。

• 这笔费用可能在送达后最多 90 天才出现。
• 费用会显示在财务 > 钱包余额 > 调整标签页中。
• 您可以在送达后12 个月内提出申诉。

风险在于时间差。商品链接信息填写错误，可能连续数周产生调整费用，却迟迟不会显示在钱包中；等到出现时，相关订单可能已经有几十笔。由于调整费用与订单分开显示，在表格中很少能准确归到对应商品。

实际案例。一家家居收纳店登记塑料收纳箱时，只填了商品本身的重量，没有算上包装；尺寸则按折叠状态填写，但实际发货时箱子是组装好的。两个月后，调整标签页显示这些商品几乎每笔订单都有收费。累计下来，该店销量最高的三款商品利润率减少了近 4 个百分点。之后，店铺改为称量和测量包装完成、实际发货时的包裹，后续订单便解决了这个问题；提出申诉后，也追回了部分已收取的费用。

#发货时限：1 个工作日

运费免费，但发货时限很短。当前官方规则如下：

• 周二至周五，付款在13:00 前确认的订单必须当天发出。13:00 后确认的订单，须在下一个工作日发出。
• 周六及节假日的订单，须在下一个工作日发出。
• 周日或周一付款的订单，最晚可在周二发出。
• 使用快速配送时，截单时间为11:00。

卖家不能申请延期。只有在系统故障或未能揽收且有签字确认等情况下，才会自动延期。

#逾期发货会怎样

逾期发货或未发货会产生违规扣分，每周一计分，每季度清零。达到 3 分后，店铺将进入处罚等级：

上个月销售额低于 R$ 2.500 的店铺可免缴现金罚款。缴纳罚款不会清除扣分。

从第二个处罚等级开始，失去免运费资格的代价最高：您的商品链接将不再有优惠券，而竞争对手仍有。此时，“免运费”就不再免费了。

#如何将包裹交给 Shopee

使用 Shopee Xpress 主要有两种方式：上门揽收，或送到服务网点或揽收点。可在卖家中心的地图中查看这些地点。此外，还有直接配送、快速配送（大圣保罗地区）和 Shopee FULL 等模式。选择会影响您的工作安排和截单时间，但不会改变 Shopee 按销售收取的费用。

#Shopee 与 Mercado Livre：运费如何计入账目

在 Mercado Livre，每笔销售的账目中都会列出配送费用。费率表详见Mercado Livre 2026 年运费表。在 Shopee，只要商品信息登记正确，运费项目就是零。

#避免运费变成成本的三项注意事项

1. 登记包装完成后的重量和尺寸，包括包装材料，并以实际出库时的状态为准。
2. 每周检查调整标签页，发现错误就提出申诉。申诉期限虽长，但对发货情况的记忆很快会变模糊。
3. 按时发货。处罚会影响曝光、免运费权益，而且从2026年6月起还会造成金钱损失。

在 Milewa，每笔 Shopee 订单的利润率都根据实际到账金额计算，并分别列出佣金、固定费用、您的成本和税费。当商品的利润率与您的计算结果不一致时，差额会按订单显示在对应的商品链接旁。